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Livraison La livraison des produits est effectuée par des livreurs choisis avec nos meilleurs soins, le client ne pourra pas venir réclamer sa commande au siège social ni au dépôt. La gérance des commandes est prise en charge par notre centre logistique. « MeS » se réserve le droit de facturer une participation aux frais de port. La participation demandée est détaillée. La participation aux frais de port pour les livraisons variera en fonction du seuil de commande, du volume et du poids de l'expédition. Le montant de cette participation est indiqué sur le site, lors de la validation de la commande. Ces conditions peuvent variées selon la saison et offres ou promotions. En ce moment même, nous nous permettons de vous offrir la livraison: Vous ne payez rien pour être livrés, quelque soit votre commande et volume! Ainsi, pour l’instant nous n’expédions que dans les pays suivants: (d’autres pays prochainement)
Livraison partielle et sur commande Au cas où votre commande n’est pas complète à fin d’être expédiée, « MeS » se réserve le droit d’appliquer les conditions suivantes :
Exemple : Vous commandez trois articles, A, B et C ; Nous avons les articles A et B en stock mais l’article C prend plus de 14 jours à être réapprovisionner. « MeS » vous expédie les articles A et B et vous enverra l’article C aussi tôt qu’il est de nouveau en stock.
Exemple : Vous commandez trois articles, A, B et C ; A est en stock, B indique « 7 jours » et C « 14 jours ». « MeS » vous expédie votre commande aussi tôt qu’elle a tous les articles en stock ! Le délai de livraison est dans ce cas précis de 14 jours !
Exemple A : Vous passez commande pour un article qui indique « sur commande » parce qu’il est hors stock ou en précommande. « MeS » vous l’envoie aussi tôt qu’il arrive dans notre centre logistique. Exemple B : Vous passez commande pour trois articles dont au moins un est « sur commande ». Dans ce cas nous vérifions combien de temps il faudra pour recevoir l’article « sur commande » et s’il excède les 15 jours, nous vous expédions une première partie de votre commande et vous enverrons le reste dès réception de (s) l’article (s) manquant (s). NOTE : Si votre commande ne fait pas plus de deux articles, nous attendons toujours que le colis soit complet ! Ceci n’est pas le cas pour des commandes dont un des deux articles est en rupture chez le producteur pour une durée indéterminée. Dans ce cas précis « MeS » vous contactera et s’arrangera avec vous pour mieux vous servir en vous expédiant déjà le premier article! |
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